POLÍTICA DE CALIDAD

Las directrices que nos guían son:

• Alcanzar la plena satisfacción de los clientes, centrándonos en sus necesidades y expectativas, asegurándoles su total seguridad y accesibilidad durante la prestación del servicio.
• Renovación constante de nuestra flota con vehículos de última generación que mejoren la seguridad vial, eficiencia en el consumo, accesibilidad y experiencia en el transporte de viajeros.
• Concienciar y formar al personal de manera continua en lo concerniente a la prestación del servicio, seguridad y salud, seguridad vial, accesibilidad y requisitos ambientales.
• Alto compromiso con la protección del medioambiente y la prevención de la contaminación, trabajando en minimizar el impacto ambiental de nuestra actividad, o aquellas en las que podamos influir.
• Tomar las medidas necesarias para proporcionar unas condiciones de trabajo seguras y saludables que nos permitan prevenir lesiones y deterioro de la salud, eliminar los peligros y reducir los riesgos para la seguridad y salud de todo nuestro personal y quien intervenga en el desarrollo de nuestros servicios, siempre contando con la consulta y participación de los trabajadores y sus representantes.
• Establecer mecanismos de seguridad vial dentro del Sistema de Gestión que permitan reducir y en última instancia eliminar, la incidencia y riesgos derivados de accidentes de tráfico.
• Garantizar la accesibilidad universal y cumplir los criterios DALCO en nuestros servicios.
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, los de nuestros clientes, así como con otros requisitos que pudiéramos suscribir.
• Establecer objetivos de mejora y trabajar en un proceso constante de mejora continua del sistema de gestión.

Esta Política de Gestión es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización y cuenta con el TOTAL COMPROMISO de la Dirección del GRUPO AVO.

En Alhaurín de la Torre, a 07 de enero de 2025

Antonio Vázquez Olmedo
Gerente